Asimismo, este organismo ha abierto casi un centenar de expedientes, 99 en concreto, durante ese periodo, también en su mayoría relacionado con temas relativos a las telecomunicaciones (más de un 47% de los casos). Un 11% de los mismos estaban relacionados con los móviles, cinco con la electrónica y cuatro con suministro de electricidad, hostelería y seguros.
expedientes
Además, ha trasladado a otros organismos un total de 22 expedientes. Trece de ellos han sido inhibidos a la Junta Arbitral Provincial y tres al Servicio Provincial de Consumo, mientras las restantes han sido encauzadas hacia otros organismos como el Banco de España, el Centro Europeo del Consumidor u otras oficinas municipales de información al consumidor.
Por último, cabe señalar que se ha hecho entrega de 12 libros de hojas de reclamaciones, desde a la oficina de información al consumidor.